WIN Telefonie Plus

Direkter Abruf der Stammdaten bei Anruf

Mit unserem neuesten Software-Modul sind Sie nicht nur einen, sondern immer zwei Schritte voraus. Durch das einzigartige Zusammenspiel von WIN Dach, dem Archivierungswunder WIN Archiv und WIN Telefonie Plus haben Sie bei einem Anruf stets alle wichtigen Informationen und Unterlagen parat. 

Und so funktioniert WIN Telefonie: 

Mit WIN Telefonie verbinden Sie die Daten Ihrer CODEX-Software mit Ihrem Telefon. Bei jedem Anruf gleicht das Programm WIN Telefonie die Telefonnummer mit den Stammdaten (Kunden, Lieferanten etc.) ab. Falls die Telefonnummer in WIN Dach vorhanden ist, wird Ihnen dies durch WIN Telefonie angezeigt. 

Das WIN Archiv des Anrufers wird nun durch einen einzigen Mausklick geöffnet. Somit werden Ihnen sämtliche Daten (z. B. Angebote, Rechnungen, Bilder etc.) angezeigt. Auf Wunsch können Sie auch direkt Telefon-Notizen im WIN Archiv ablegen. Zusätzlich speichert WIN Telefonie vollautomatisch im WIN Archiv Datum und Uhrzeit Ihres Gesprächs ab, d. h. es wird automatisch hinterlegt, an welchem Tag Sie wann und wie lange mit dem Kunden telefoniert haben. 

Die wichtigsten Nutzen im Überblick:

  • Einblendung einer kompletten Anruferliste mit Kennzeichnung nach ein- und ausgehenden Telefonaten: Somit kann z.B. auch nach Abwesenheit immer kontrolliert werden, wer angerufen hat oder welcher Kollege ein Gespräch angenommen hat.
  • Sofortige Erfassung einer Gesprächsnotiz während des Gesprächs: In WIN Archiv ist jederzeit der Kontakt zum Kunden nachvollziehbar hinterlegt.
  • Alle Anrufe werden direkt im Archiv beim Kunden/Lieferanten abgelegt, auch wenn das Telefonat nicht angenommen wurde bzw. man nicht anwesend war.
  • Setzen einer Wiedervorlage für sich und für Kollegen.
  • Die Suchfunktion unterstützt jetzt auch die Suche von Ansprechpartnern.
  • Gesprächsnotizen können auch nachträglich zu Telefonaten aus der Anruferliste erfasst oder wieder angezeigt werden.
  • WIN Telefonie Plus ist mit dieser neuen Version mandantenfähig.

Dank neuem TAPI-Modul unterstützt die WIN Telefonie Plus mehr Telefonanlagen als zuvor. Wir beraten Sie gerne!

Behalten Sie den Durchblick über alle Informationen, die Sie bei Ihren Telefonaten benötigen – dank WIN Telefonie. 

Das neue Menü mit den wichtigsten Infos auf einen Blick.

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Ihr CODEX-Team